Panduan aplikasi terbaru

Satu panduan untuk seluruh workspace Launchpage.

Gunakan halaman ini sebagai peta kerja dari membuat toko, mengelola katalog dan pesanan, melayani pembeli, sampai mengukur iklan. Isi panduan mengikuti menu yang tampil di sidebar dan hak akses setiap peran.

Buka Dashboard Pelajari Builder

Mulai dari Dashboard

Kenali alur kerja dan metrik utama

Kelola Pesanan

Bayar, akses digital, resi, dan label

Bangun Katalog

Produk, stok, koleksi, dan SEO

Publikasikan Halaman

Builder visual, template, dan URL live

Siapkan Toko

Template, checkout, pembayaran, dan pengiriman

Ukur Performa

Meta, TikTok, event, dan delivery log

Utama

Dashboard

Dashboard adalah titik awal untuk melihat kesehatan bisnis dan berpindah ke pekerjaan yang paling penting.

Ringkasan performa

Lihat metrik traffic, status landing page, pesanan terbaru, pendapatan, dan sisa kredit AI. Gunakan kartu tindakan cepat untuk membuka toko atau membuat halaman baru.

Landing Page Toko

Daftar halaman menampilkan slug, status Live/Draft, kunjungan, dan aksi Edit, Ads AI, Lihat URL, atau hapus halaman.

1Pastikan workspace dan paket aktif sudah benar.
2Cek pesanan yang memerlukan tindakan di kartu ringkasan.
3Buka menu sesuai pekerjaan: katalog, chat, marketing, atau pengaturan.
4Gunakan menu profil untuk berpindah workspace atau keluar.

Menu yang tidak termasuk paket akan ditandai Upgrade. Menu yang tidak sesuai role tidak ditampilkan agar pekerjaan tetap fokus.

Operasional toko

Live Chat Toko

Inbox percakapan dari storefront dan landing page untuk menjawab pertanyaan, mengirim produk, dan meneruskan pembeli ke checkout atau WhatsApp.

Inbox & pencarian

Filter percakapan berdasarkan semua, menunggu balasan, atau selesai. Cari nama/nomor WhatsApp, buka detail pelanggan, dan lihat produk atau pesanan terkait.

Balasan dan lampiran

Kirim teks, foto/bukti transfer, atau produk dari katalog. Gunakan Respon Cepat dengan shortcut seperti /ongkir untuk jawaban berulang.

Penugasan tim

Ambil percakapan untuk diri sendiri, alihkan ke CS tertentu, pilih antrean umum, dan tambahkan catatan internal yang tidak terlihat pembeli.

Widget toko

Atur salam awal, label status, posisi widget, mode penugasan (round-robin, dedicated, atau manual claim), dan CS yang menerima percakapan.

Jaga status percakapan tetap akurat: tandai selesai setelah kebutuhan pembeli beres agar antrean CS hanya berisi percakapan yang perlu ditindaklanjuti.

Operasional toko

Pesanan

Pusat pemrosesan order fisik dan digital, mulai dari pembayaran sampai pemenuhan dan pelacakan.

Cari & filter

Cari ID order, nama, atau nomor HP. Filter status Baru Masuk, Diproses, Dikirim, Selesai, Dibatalkan, Kedaluwarsa, rentang tanggal, dan jumlah baris per halaman.

Detail pembayaran

Buka detail untuk memeriksa total, metode pembayaran, catatan, data pelanggan, dan menghubungi pembeli melalui WhatsApp.

Produk digital

Setelah pembayaran terverifikasi, tandai lunas untuk membuka link file/akses dan kirim petunjuk lisensi. Email pembeli menjadi tujuan akses digital.

Produk fisik & JNE

Perbarui status, masukkan atau ubah nomor resi, booking JNE, lacak status paket, dan cetak label thermal 10×15 cm.

1Buka order baru dan validasi pembayaran serta alamat.
2Untuk digital, verifikasi pembayaran lalu buka akses; untuk fisik, proses packing.
3Masukkan resi atau booking kurir, kemudian cetak label.
4Pantau pelacakan dan ubah status sampai selesai.

Penghapusan pesanan bersifat permanen. Pastikan order dan filter yang dipilih sudah benar sebelum menggunakan aksi hapus.

Penjualan & produk

Produk & Koleksi

Bangun katalog yang siap dijual di storefront, dengan dukungan produk fisik, digital, stok, SEO, dan struktur koleksi.

Produk fisik atau digital

Isi nama, harga, media, deskripsi, spesifikasi, tipe produk, stok, varian, berat, dan instruksi pemenuhan. Produk digital dapat menyimpan file/link dan panduan akses pembeli.

Status katalog

Gunakan Live/Draft untuk mengontrol visibilitas. Filter berdasarkan koleksi, tipe, urutan terbaru, harga, atau stok. Produk live dapat dibuka dari etalase publik.

Koleksi bertingkat

Buat koleksi utama dan subkoleksi, atur urutan tampil, thumbnail, status aktif, slug, serta optimasi SEO Google. Koleksi aktif muncul di navigasi toko.

Aksi cepat

Dari daftar produk, edit, hapus, lihat di toko, buat landing page produk, atau buka halaman yang sudah terbit.

Siapkan koleksi sebelum banyak produk ditambahkan agar navigasi toko, filter katalog, dan landing page tetap rapi.

Penjualan & produk

Team

Undang anggota dan batasi akses sesuai tanggung jawab operasional toko.

Peran yang tersedia

Owner mengakses semua fitur; Admin mengelola operasional; Customer Service fokus chat dan order; Advertiser/Marketing fokus halaman, media, dan AI; Fulfillment fokus pesanan/resi; Viewer hanya membaca analitik dan order.

Data anggota

Simpan nama, email login, password, nomor WhatsApp, dan role. Nomor WhatsApp CS dipakai untuk rotasi kontak leads dan chat toko.

1Klik Tambah Anggota Tim.
2Masukkan identitas login dan pilih peran.
3Tambahkan nomor WhatsApp aktif jika anggota melayani pelanggan.
4Edit atau hapus akses saat struktur tim berubah.

Portal pembeli

Pembelian Saya

Portal untuk pembeli melihat order yang pernah dibuat, status pembayaran, akses produk digital, dan menghubungi penjual.

Yang dapat dilakukan pembeli

Filter order berdasarkan status, buka detail invoice, menyalin link akses digital, melihat panduan lisensi, melacak pengiriman, dan membuka chat bantuan penjual.

Menu ini tampil sebagai area utama untuk role pembeli. Pemilik toko tetap memproses order dari menu Pesanan.

Marketing & halaman

Landing Pages

Kelola seluruh halaman promosi, halaman produk, dan halaman storefront yang dibuat untuk kampanye.

Buat halaman

Pilih mulai kosong, template, atau buat dengan AI. Atur judul dan slug, lalu lanjutkan ke Builder visual.

Kelola publikasi

Gunakan status Draft saat merancang dan Live saat siap menerima traffic. Preview, buka URL publik, edit, atau hapus dari daftar proyek.

Ads AI per halaman

Tekan tombol Ads AI pada proyek untuk menghasilkan angle, target audiens, primary text, headline, dan arahan setup Meta Ads.

Builder visual

Tambahkan dan susun blok Hero, Text, Image, Gallery, Video, Embed, CTA, Product, Pricing, Features, Benefits, Problems, Specs, FAQ, Testimonial, Quote, dan Socials.

Baca panduan Builder

Marketing & halaman

Media Library

Simpan aset gambar terisolasi per workspace agar dapat dipakai ulang di produk, builder, dan storefront.

Unggah

Unggah gambar hingga 10 MB. Sistem mengompresi dan menyiapkan URL CDN/direct URL.

Gunakan ulang

Refresh pustaka, salin URL gambar, lalu tempelkan ke field media atau pilih dari selector di Builder.

Kelola kapasitas

Lihat jumlah file dan penggunaan storage. Hapus aset yang tidak digunakan dengan hati-hati karena URL-nya tidak lagi tersedia.

Marketing & halaman

AI Generator & Iklan

Buat struktur landing page dan arahan iklan dari brief bisnis, lalu lanjutkan penyuntingan di kanvas visual.

Generate Landing Page

Pilih industri seperti fashion, kecantikan, gadget, kuliner, edukasi digital, atau umum. Masukkan nama produk, target, masalah, keunggulan, dan CTA.

Hasil yang bisa diedit

AI merakit blok dan copy awal. Setelah selesai, buka halaman di Builder untuk mengganti teks, gambar, urutan, gaya, dan aksi tanpa mengubah kontrak checkout.

Meta Ads Assistant

AI membaca konteks halaman untuk memberi saran demografi, minat, angle, primary text, headline, dan langkah setup kampanye.

Baca panduan AI Ads

Kredit AI

Setiap generasi mengurangi saldo kredit. Pantau saldo di Dashboard atau Billing dan isi ulang jika diperlukan.

Pengaturan & sistem

Custom Domain

Hubungkan domain brand ke storefront, landing page, produk, checkout, chat, gambar, dan status pesanan.

1Buka Custom Domain dan masukkan domain tanpa https://, path, query, atau port.
2Tambahkan record CNAME ke cname.launchpage.id di penyedia DNS.
3Tunggu status DNS dan SSL berubah menjadi aktif.
4Gunakan Cek DNS & SSL untuk memeriksa ulang atau Lepas domain sebelum menghapus record DNS.

Domain utama/apex memerlukan CNAME flattening, ALIAS, atau ANAME jika disediakan registrar. Jangan membuat record A dengan IP yang tidak diberikan Launchpage.

Panduan domain lengkap

Pengaturan & sistem

Tracking & Analytics

Kirim event first-party ke Meta dan TikTok dari satu pusat koneksi, tanpa menaruh access token di browser.

Meta Pixel & CAPI

Simpan nama koneksi, Pixel ID, access token, dan test event code. Aktif/nonaktifkan koneksi sesuai kampanye.

TikTok Pixel & Events API

Gunakan field yang sama untuk TikTok. Pisahkan koneksi produksi dan pengujian dengan nama yang jelas.

Event delivery

Pantau event internal, delivery berhasil, retry, dan gagal. Gunakan Kirim event uji saat test event code sudah diisi.

Keamanan

Token disimpan di server dan tidak dibundel ke halaman publik. Hapus koneksi hanya setelah memastikan antrean delivery lama tidak lagi diperlukan.

Pengaturan & sistem

Email & Notifikasi

Sesuaikan template email toko dan pantau apakah notifikasi order berhasil dikirim.

Template email

Aktif/nonaktifkan template, edit subjek, preheader, isi email, dan teks tombol. Pulihkan default kapan saja.

Log delivery

Cari berdasarkan email atau order, filter Terkirim/Gagal/Retry/Dilewati, lihat jumlah percobaan, dan jadwalkan Coba Ulang untuk kegagalan.

Identitas pengirim dan infrastruktur email dikelola oleh platform. Fokus pengaturan workspace adalah isi pesan dan pemantauan delivery.

Pengaturan & sistem

Pengaturan Toko

Satu pusat pengaturan untuk identitas toko, tampilan storefront, alur pembelian, pembayaran, pengiriman, dan keamanan akun.

Template & tampilan

Pilih template storefront, atur logo/banner, warna, hero slider, fitur beranda, pencarian, kategori, dan tombol WhatsApp.

Alur penjualan

Pilih checkout sistem atau WhatsApp, atur konsultasi produk, assignment CS (single, rotasi, weighted), salam pembuka, dan tombol bantuan.

Beranda, koleksi & footer

Kelola konten beranda, urutan/visibilitas koleksi, footer, tentang toko, media sosial, tautan kebijakan, dan copyright.

Checkout

Atur login Google, field email, catatan pembeli, informasi keamanan, tombol berbagi, produk terkait, dan aksi sticky di mobile.

Pengiriman

Simpan alamat asal, kode wilayah, kode pos, layanan JNE yang diizinkan, dan layanan default untuk perhitungan ongkir.

Pembayaran

Kelola rekening transfer, QRIS merchant/payload, aktifkan COD, dan atur persentase biaya layanan COD.

Profil & keamanan

Perbarui nama, email, username, telepon, avatar, dan password akun.

Pengaturan & sistem

Langganan & Billing

Pilih paket, beli kredit AI, dan lacak seluruh transaksi workspace.

Paket langganan

Bandingkan fitur dan kuota, lalu pilih paket yang sesuai kebutuhan landing page, storefront, domain, tracking, live chat, dan tim.

Top-up kredit

Beli kredit AI terpisah saat saldo generasi habis tanpa harus mengganti paket utama.

Invoice & riwayat

Lihat status Lunas, Menunggu, atau Gagal/Kedaluwarsa, kemudian buka invoice untuk detail pembayaran.

Lihat penjelasan billing

Pengaturan & sistem

Program Affiliate

Bagikan tautan rujukan, pantau pendaftar, dan kelola pendapatan komisi.

Dasbor Affiliate

Lihat total pendapatan, saldo tersedia, jumlah referral, dan komisi tercatat.

Riwayat Komisi

Periksa referral yang mendaftar dan transaksi langganan yang menghasilkan komisi.

Penarikan Dana

Kelola rekening payout dan ajukan penarikan ketika saldo memenuhi syarat.

Upgrade Kreator

Affiliate dapat upgrade gratis ke akun Kreator Toko untuk membuka Visual Canvas Builder, katalog produk, dan bonus kredit AI.

Alur kerja yang disarankan

Mulai dari fondasi toko, lalu buka traffic setelah katalog, checkout, dan pengukuran siap.

Workspace → Pengaturan Toko → Produk & Koleksi → Landing Pages/AI → Pembayaran & Pengiriman → Tracking → Publish → Pesanan & Live Chat.